معلومات قانونية
إشعار الخصوصية
آخر تحديث:
بصفتها متحكمًا في البيانات بموجب القانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («KVKK»)، توضّح BEWS Coffee في هذا الإشعار كيفية معالجة بياناتك الشخصية عند زيارة www.bewscoffee.com أو التواصل معنا. القائمة على qrmenu.bewscoffee.com خدمة منفصلة لها تفضيلاتها الخاصة. هذه الترجمة للتيسير، وتبقى النسخة التركية هي المعتمدة.
المتحكم في البيانات
المتحكم في البيانات هو BEWS Coffee. تجد عنواننا وبيانات التواصل أدناه.
Sultantepe Mh. Selmani Pak Cd. No:31A
34425 Üsküdar / İstanbul
البيانات التي نعالجها وأسباب المعالجة
- زيارة الموقع: تعالج بنية الاستضافة عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز والصفحة المطلوبة ووقت الطلب لتقديم الموقع وتأمينه.
- تفضيلاتك: تُحفظ اختيارات ملفات تعريف الارتباط والوسائط في متصفحك فقط ولا تُرسل إلينا.
- إحصاءات الاستخدام (بموافقتك): يقيس Google Analytics مشاهدات الصفحات والنقرات على روابط القائمة والاتجاهات والتواصل وإنستغرام، ومعلومات الجهاز والمتصفح والموقع التقريبي، لفهم استخدام الموقع وتحسينه.
- وسائط إنستغرام (بموافقتك): عند تحميل الصور والفيديوهات من خوادم Meta، تُرسل إليها معلومات عنوان IP والمتصفح.
- التواصل معنا: عند الاتصال عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني، نعالج اسمك وبيانات التواصل ومحتوى الرسالة للرد عليك. وتعالج رسائل واتساب كذلك في بنيته التحتية.
- الطلبات: نعالج بيانات الهوية والتواصل الواردة في طلبك للبت في طلبات KVKK.
طريقة الجمع والأسس القانونية
تُجمع بياناتك إلكترونيًا عبر الموقع وتخزين المتصفح وملفات تعريف الارتباط وقنوات التواصل، وتُعالج وفق الأسس التالية:
- إحصاءات الاستخدام ووسائط إنستغرام: موافقتك الصريحة (KVKK، المادة 5/1)، ويمكنك سحبها في أي وقت من تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
- تقديم الموقع وتأمينه وتذكّر تفضيلاتك: مصلحتنا المشروعة ما دامت لا تضر بحقوقك وحرياتك الأساسية (المادة 5/2-f).
- طلبات التواصل: مصلحتنا المشروعة (المادة 5/2-f)، أو المادة 5/2-c إذا ارتبط الطلب مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه.
- طلبات KVKK: الوفاء بالتزامنا القانوني (المادة 5/2-ç).
نقل البيانات الشخصية
لا تُنقل بياناتك إلا للأغراض التالية وبالقدر اللازم:
- Cloudflare, Inc.: استضافة الموقع وتقديمه وتأمينه.
- Google: قياس إحصاءات الاستخدام عند موافقتك (Google Analytics).
- Meta: تحميل وسائط إنستغرام عند موافقتك، وتقديم خدمة المراسلة عند الكتابة عبر واتساب.
- السلطات العامة المختصة: عند الطلب بموجب التزاماتنا القانونية.
قد توجد خوادم هؤلاء المزودين خارج تركيا، ولذلك قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى الخارج.
مدد الاحتفاظ
- سجل التفضيلات: في متصفحك حتى تحذفه أو تغيّر اختيارك.
- ملفات Google Analytics: حتى سنتين في متصفحك؛ وبيانات القياس طوال المدة المحددة في خاصية Google Analytics لدينا.
- المراسلات والطلبات: طوال المدة اللازمة للرد، ومدد التقادم التي يحددها القانون.
عند انتهاء المدة، تُحذف بياناتك الشخصية أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
حقوقك بموجب KVKK
بموجب المادة 11 من KVKK، يحق لك:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج،
- طلب معلومات عن المعالجة،
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا له،
- معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها،
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة،
- طلب الحذف أو الإتلاف وفق شروط المادة 7 من KVKK،
- طلب إخطار الأطراف الثالثة بالتصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
- الاعتراض على نتيجة ضدك نشأت حصريًا عن التحليل الآلي،
- طلب التعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير القانونية.
تقديم طلب
يمكنك إرسال طلبك خطيًا إلى العنوان المذكور أعلاه، أو بإحدى الطرق الواردة في البلاغ التركي بشأن إجراءات التقدم إلى متحكم البيانات، ومنها البريد الإلكتروني من عنوان سبق أن زودتنا به ومسجل لدينا. يجب أن يتضمن الطلب:
- الاسم واللقب والتوقيع للطلبات الخطية،
- رقم الهوية التركية للمواطن التركي، أو الجنسية ورقم جواز السفر أو الهوية لغيره،
- عنوان السكن أو العمل للمراسلات،
- البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس للمراسلات، إن وجد،
- موضوع الطلب.
نبتّ في الطلب مجانًا وفي أقرب وقت، وبحد أقصى ثلاثين يومًا حسب طبيعته. إذا تطلب الإجراء تكلفة إضافية فقد تُفرض الرسوم التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية. وإذا رُفض طلبك أو وجدت الرد غير كافٍ أو لم نرد في الموعد، يمكنك تقديم شكوى إلى المجلس خلال ثلاثين يومًا من معرفة الرد، وفي جميع الأحوال خلال ستين يومًا من الطلب.